Bing slår Google – på brugervenlighed

Analysefirmaet Catalyst Group, der har fokus på brugervenlighed og design, har lavet en undersøgelse af søgemaskinerne Google mod Bing.

Til undersøgelsen blev der nedsat en testgruppe bestående af 12 personer, der alle havde Google som deres foretrukne søgemaskine inden testen. Gruppen blev bedt om at foretage en række søgninger i de to søgemaskiner, mens deres færden blev iagttaget af eyetracking-kameraer. Derefter blev de bedt om at udfylde et spørgeskema om deres opfattelse af brugen af Google og Bing.

Testen viste overraskende nok, at mens gruppen generelt syntes bedst om Bing’s brugerflade, farver og brugervenlighed, vandt Google på relevansen i søgeresultaterne og genkendelighed. Bing føltes mere imødekommende og venlig i sit design, ligesom det var lettere at forfine sin søgning end hos Google. Derimod fandt de at søgeresultaterne var mere præcise hos Google, ligesom testgruppen også følte sig hjemme i Googles brugerflade, da de allerede benyttede nogle af Googles andre tjenester.

Rapporten om Google versus Bing er især interessant for SEO-folk og annoncører, da testen viste at brugerne af Bing i langt højere grad er tilbøjelige til at finde deres søgeresultater “above-the-fold” – dvs. det skærmområde der er synligt i browservinduet, uden at scrolle ned i skærmbilledet. I stedet for at scrolle ned af siden, valgte brugerne i stedet at forfine søgningen i Bing, mens de hos Google valgte at scrolle ned af siden, for at se alle resultaterne.

Rapporten er spændende læsning og kan fint bruges som et redskab i bestræbelserne på at forbedre brugervenligheden, både på websites generelt og på landingspages ifm. Adwords-kampagner. Senest er Morten Vadskær kommet med input efter samme opskrift, til at gøre Brian Brandts site Jysk eMarketing endnu bedre.

Bookmark and Share

Kommentarer:

Læg en kommentar

CommentLuv Enabled
Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes